我们在浏览一些网站时经常会遇到一些网站点击打开半天没反应，或者网站内容杂乱无处下眼，又或者是图片和ＦＬＡＳＨ的堆砌；让用户很反感，毫不犹豫的关掉网站；这些就是所谓用户体验的问题，这个问题越来越受到专业网站建设公司和一些客户的重视；那么站在一个用户的角度和一个作为从事网站建设服务多年的网络公司来看影响用户体验差的因素有哪些呢？

1、过长的页面加载响应时间和大量大容易图片和ＦＬＡＳＨ的应用

   如果页面加载时间超过30秒，很难有用户会喜欢你的网站；当然30秒已经是比较夸张了，现在一般的电商网站，都要求在3秒之内加载出来；移动端的要求就更高了，一般要求无等待间隔的加载，即毫秒级的加载速度；实在比较慢的，都有过渡性的加载中提示；无可否认，适当的用一些图片及flash；可以增加网站的生动性，增加视觉冲击力；但大量大容易图片和ＦＬＡＳＨ的应用，会造成页面文件超大，服务器响应时间过长，占用太多的宽带资源和浏览者的客户端资源；并且还不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。

2、导航设置不清晰和网站死链

   不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用户很方便的找到自己想到的内容；用户来到一个页面不知如何返回上一页，不知道当前页面是在哪个栏目下的；这样很可能用户来了一次就不会再来了，这也是现在比较强调信息架构设计的原因；死链的情况是直接导致网站无法访问与网站被档机的后果是一样的，所以我们在网站建设中一定要设置404页面，从而把这种危害减少到最小程度。页面没有视觉差异，页面设计很”平”缺少”层次感”，缺少视觉冲击力和亮点；或者视觉冲击力突出的并不是网站的主体内容，这是没有经验的设计师设计产品时最容易犯的错误； 页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品；过多的运用新技术特效，就意味着你准备抛弃大部分用户，即会给大部分用户带来学习成本。

3、在线互动功能缺失、恶意插件、恶意弹窗广告

   缺少互动的内容，缺少用户的参与；不能让用户及时与网站提供者互动；虽然现在的网站插件现大多数的浏览器都可以进行拦截扫；但还是有漏网之鱼的，用户对于弹窗广告是深恶痛绝的，不要为了一个小小的广告而影响用户的体验，这是因小失大的行力。